Контакт с администрацией | Регистрация редактора | Вход для редакторов
Справочник «Закупи.Ru» / Услуги в интернет / Хостинг / Обзор Хостинга, аренды и размещения сервера на AGAVA.ru

Хостинг, аренда и размещение сервера на AGAVA.ru

Обзор составлен на базе личного опыта, выражает личное мнение автора обзора, и может содержать ошибочную информацию.

Логотип компании AGAVA.ru

Надёжность (сведения о uptime и ошибках в работе)

Перебои в работе оборудования случаются, но не часто, но случаются.
Если усреднить, причём весьма грубо, то можно считать, что на каждые 30 дней бесперебойной работы, будет приходиться 1 час на сбои и ремонтные работы. Откровенно говоря, для российских компаний это весьма хороший результат, немногие могут похвастаться таким. У некоторых сбои намного чаще, а ремонтные работы идут дольше.
Несколько раз за последние 2 года у компании были перебои в энергоснабжении а резервные источники давали сбой (естественно, при этом, большинство серверов было обесточено и перезагружено).
При сбоях и перебоях в работе чинят всегда, извиняются только в ответе на письмо с сообщением о наличии перебоев.

Отношение к информации клиентов на дисках
Здесь я просто скажу - на их бесплатном хостинге h1.ru, у меня есть сайт, который существует уже более 7 лет (точно не скажу, т.к. забыл, когда его зарегистрировал, я даже не помню уже к нему пароль), при этом за всё время ни одна страница на нём не пропала и не исказилось её содержимое!

Техническая поддержка

Служба поддержки работает не 24/7, то есть если у Вас случиться что-то срочное, то далеко не факт, что срочно рассмотрят ваше сообщение или примут Ваш звонок.
В выходные и в не рабочее время поддержку осуществляют дежурные администраторы, которые, по видимому, просто перегружены работой, по этому нет оперативности.
Бывали случаи, когда специалисты службы поддержки настраивали программные компоненты так, что это приводило к ошибкам, причём уже другой, их специалист, на вопрос: "как же так случилось", отвечал примерно так: "сами понять не можем". В общем, иногда вообще складывается впечатление, что некоторые администраторы не всегда знают, как решить ту или иную проблему, или не заинтересованы в том, что бы решение проблемы было качественным, но всегда заинтересованы в решении проблемы.
Служба поддержки с пониманием относится к клиентам. Общаться со специалистами службы поддержки легко и комфортно, с вами не будут разговаривать "через губу", а будут дружелюбны, и даже если ваше пояснение проблем изложено без конкретики, туманно, у вас вежливо уточнят всё нюансы, а уже после этого проведут необходимые работы. При общении, может даже возникнуть ощущение, что общаешься со знакомым человеком, который просто работает в службе поддержки этой компании. Всегда есть возможность спросить совета, или без шума и пыли подсказать, как было бы лучше, что бы были проведены работы, посоветовать, что и как настроить, и к вам прислушаются.

Вопросы оплаты

Всё что касается денежных вопросов, построено мягко говоря, способно удивить.
Были случаи, когда выставлялись счета на сумму десятикратно превышавшую истинную, а при дальнейшем "разборе полётов", всё заканчивалось словами: "извините, ошиблись, уже выставили вам правильный счёт, тот можете не оплачивать".
Был случай когда, счёт выставляли повторно, но опять же, при "разборе полётов", всё вставало на свои места.
Что-ж, все мы люди, а людям свойственно ошибаться...
Главное иметь крепкие нервы и не угодить в больницу с сердечным приступом, получив такие ошибочные счёта.

Личные впечатления

Компания предоставляет услуги, которые имеют хорошее соотношение цена/качество, я бы сказал лучшее соотношение!
Если вы выбираете хостинг или аренду сервера от AGAVA.ru, то приготовьтесь к небольшим проблемам, запаситесь терпением и будьте готовы к некоторой неразберихе в области финансов (храните все платёжные документы). Не переживайте - минусы окупиться.
К клиентам индивидуальный подход, однако, учитывая все обстоятельства, не помешает иметь азы знаний по администрированию сервера.
Если вы разбираетесь в администрировании серверов, программировании, и желаете создать портал или чуть больше чем обычный личный сайт, то видимо, хостинг или аренда сервера у этой компании отлично вам подойдут.

 


Хостинг, аренда и размещение сервера на AGAVA.ru - отзывы владельцев, опыт эксплуатации, информация:

  • Обзор Хостинга, аренды и размещения сервера на AGAVA.ru
  • (1) Комментарии и отзывы читателей
  • (0) Проблемы и решение проблем Хостинга, аренды и размещения сервера на AGAVA.ru


  • Springlist - распродажи, скидки, акции, подарки. Регистрация.



    История изменения обзора ...

    Обзор составил « Dmitry ».
    Обзор добавлен: 05.02.2007, 18:05
    Вы можете установить ссылку со своего сайта на эту страницу, используйте html код:
      © Права на материалы размещаемые на проекте принадлежат авторам материалов.
    Запрещено использвать материалы интернет сайта ZQP.RU без согласования с автором материала.
    Рейтинг@Mail.ru